Доставка и сборка
Уважаемые клиенты нашего интернет-магазина! Мы рады приветствовать вас на нашем сайте! Для вашего удобства наш магазин помимо продажи мебели предоставляет дополнительные услуги: САМОВЫВОЗ, ДОСТАВКА, ПОДЪЕМ И СБОРКА, каждая из которых оплачивается отдельно.
В отличие от многих интернет-магазинов, платные услуги у нас дело абсолютно добровольное. Мы пытаемся быть предельно честными со своими клиентами и по этой причине не включаем оплату «БЕСПЛАТНЫХ» услуг в стоимость наших изделий, то есть люди у которых имеется возможность избежать дополнительных затрат связанных с доставкой, подъемом или сборкой мебели платят исключительно за приобретенное ими изделие и ни копейкой больше. Для тех же, у кого такая возможность отсутствует, мы готовы предложить наши услуги.
Самовывоз:
Самовывоз осуществляется по адресу: Каширское шоссе д. 22, корпус 4. Стоимость самовывоза: 100р.
Обязательно перед приездом необходимо уточнить наличие Вашей мебели на складе! График работы склада: пн-пт с 10:00 до 17:00.
Доставка по г. Москва и Московской области:
Расчет стоимости доставки до подъезда получателя. Доставка по г.Москва в пределах МКАД – 600 руб. Доставка за пределы МКАД – 600 руб+40 руб х расстояние (км).
Например: Доставка в г. Королев (11км от МКАД) = 600+40х11= 1040 руб.
Доставка по г. Санкт-Петербург:
Расчет стоимости доставки до подъезда получателя. Продукция мебельной фабрики Мастер – 600р. Доставка в г. Санкт-Петербург остальных производителей осуществляется через транспортную компанию.
Доставка по г. Владимир:
Это относится продукции фабрик МебельКОМ и Владимирская
Расчет стоимости доставки до подъезда получателя.
Доставка по г.Владимир – 500 руб. Доставка за пределы г.Владимир – 500 руб+40 руб х расстояние (км).Это относится к продукции фабрик МебельКОМ и Владимирская
Доставка в Регионы РФ :
Доставка в Регионы РФ осуществляется через транспортную компанию, выбранную заказчиком.Заказ отправляется в жесткой упаковке (обрешетке). Стоимость доставки в ТК: 600р. Воспользовавшись калькулятором транспортных компаний, можно точно узнать стоимость доставки мебели в Ваш город.
Вот некоторые их них:
ЖелДорЭкспедиция
ПЭК
Деловые линии
Байкал Сервис
УСЛОВИЯ ПОДЪЕМА:
При наличии в Вашем доме лифта, стоимость подъема составляет 300р (за 1 ед. товара). Если лифт в доме отсутствует или изделие не помещается в него и подъем приходится осуществлять вручную, то стоимость составляет 250р за этаж (за 1 ед. товара). Подъем на первый этаж – 250р (за 1 ед. товара).
Стоимость подъема на продукцию Мебелайн: Подъем на лифте – 600р (за 1 ед. товара). Подъем вручную – 350р. за этаж (за 1 ед. товара).
Сборка:
Стоимость сборки 15% от стоимости заказа, но не менее 1500р.
Стоимость установки обувниц Айрон - 1500р. за ед. товара
Сборка кресел – 1500р./ед. за ед. товара
Мебель фабрик Мебелайн - 15% от стоимости заказа, но не менее 1500р.
Выезд сборщика за МКАД - 40 рублей км.
УСЛОВИЯ СБОРКИ:и установка мебели
Cборка и установка – это разные услуги. Сборка осуществляется только в легко доступных для прохода местах помещения, с пространством достаточным для сборки мебели в лежачем положении ( для того, чтоб не нарушать технологию сборки по инструкции).
Критерии по габаритной мебели (20 см от потолка и 10 см от стенки), если не соблюдаются данные требования, то ответственность за повреждение жилого пространства (потолок, стены, пол), а также повреждение собранной мебели и находящихся в данном помещении предметов и конструкций несет сам заказчик, и стоимость такой сборки 20% от суммы заказа , но не менее 2000 р.
Навеска:
Навеска шкафов, полок и прочих изделий за единицу 300 руб. (в навеску входит 2 железных уголка или навеса 2 дюбель гвоздя, если у клиента более 5 предметов навески,то стоимость каждого 250 руб.).
Стяжка мебели соединение 2-х предметов 70 р. (в стяжку входит 2-3 стягивающих болта и 2 опорника для выравнивания боковины от пола).
Ложный выезд 700 руб. (приехал сборщик в назначенное время к клиенту прождал не менее 20 мин и клиент заранее не предупредил что опаздывает, клиент не берет трубку и не отвечает на смс, сборщик уходит, но если клиент потребует еще раз сборщика с клиента берется дополнительная плата 700 руб).
Рекламации пишутся клиенту на бумаге (если сборщик не в состоянии ее исправить подручными средствами на месте): наименование мебели и номер заказа, № детали, размер, цвет, количество, причина брака.
Самостоятельная сборка:
Перед самостоятельной сборкой, просьба внимательно ознакомится с инструкцией, проверить наличие всех комплектующих и необходимых инструментов.
Выполняйте сборку, строго соблюдая инструкцию. И помните, мебель пересобрать мебель в случае вашей неудачной попытки будет дороже чем вызвать сборщика.